تعتبر عقود الصيانة مادة هامة في جميع المجالات التقنية , حيث تتيح الحفاظ على الآلات
و ضمان جودة عملها ب أفضل طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الهامة ل تحديد الالتزامات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- مدد الصيانة و أشكال الخدمات المقدمة
- أجور الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الفشل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق جيدة للغاية في تحديد المسؤوليات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد تفاصيل معينة حول حجم الخدمات الواردة بالصيانة, فترة الصيانة, قواعد الدفع , أساليب الحل على النزاعات.
يُنصح بـمراجعة من قبل متخصص عند كتابة عقد صيانة
لضمان التسوية الفقرات.
ما الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يفصّل ذلك عن طريق التفرقة بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي الأضرار في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على تشاور منتظمة لضمان سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة محددة لتغطية الأضرار نتيجة أحداث.
ولكن، غير عقد صيانة يُوجب امتلاك عقد صيانة واضح من أجل المحافظة على الأصول.
أنواع عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع مظاهر الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف اتفاق الصيانة المتغيرة بأنه يُطبق وفقاً للأداء الفعلي للوحدة.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة حيوية لضمان إِزَافَة المعدات بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الأعطال, وبِالتالي يُسَهِّل أَنْجَاز الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة مُنَفّعةً مُربِحة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا التفاوض تحديد فتره الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.